Samsun’da Tüketiciyi Mağdur Eden İşletmeye İdari Yaptırım
Samsun’da bir tüketiciyi mağdur eden, indirimli ürün iadesini kabul etmeyen işletmeye Ticaret Bakanlığı tarafından idari para cezası kesildi. Denetimlerde başka usulsüzlükler de saptandı.
Ticaret Bakanlığı Basın Müşaviri Kaplan, Samsun’da indirimli ürünün iadesini kabul etmeyen ve tüketiciyi şikayet etmesi yönünde geri çeviren bir işletmeye idari para cezası uygulandığını duyurdu.
Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, bir tüketicinin indirimli ürünün piyasa fiyatından daha pahalıya satıldığını belirterek iade talebinde bulunduğunu, ancak işletmenin bu talebi reddettiğini belirtti. Tüketicinin durumu Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezine (CİMER) bildirmesi üzerine harekete geçen Samsun Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, işletmede denetim gerçekleştirdi.
Denetimlerde Tespit Edilen İhlaller
Denetimler kapsamında kırtasiye, temizlik ve züccaciye reyonlarındaki 400 ürün incelendi. Bu ürünlerden 10’unda Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ne aykırılık tespit edildi. Bu nedenle işletmeye idari para cezası kesildi.
Ayrıca, 5 üründe indirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerinin belirtilmediği saptandı. Kampanya öncesi fiyatların ispatlanamaması üzerine de ilgili işletme Reklam Kuruluna sevk edildi.
Kaplan, tüketici haklarının korunması konusunda taviz verilmeyeceğini vurgulayarak, “Tüketicimizin hakkını korumak için Türkiye’nin 81 ilinde olduğu gibi baba ocağım olan Samsun’da da görev başındayız. ‘Git nereye şikayet edersen et’ devrini kapatıyoruz inşallah.” ifadelerini kullandı.
Yorum Yap